Интеграция на онлайн магазини с Facebook Conversion API
За разлика от традиционния тип реклама, онлайн рекламата е свързана пряко с поведението на хората. Тя се показва на различни аудитории, които имат определена онлайн активност, интереси или друг обединяващ фактор. Какво обаче се променя?
Ъпдейта на iOS 14 налага задължителното потвърждение на потребителите, че са съгласни техните активности да бъдат проследявани и данните от тях, да бъдат използвани за персонализиране на съдържанието (рекламата). Повече информация, можете да откриете в статията ни:
Разбира се, голяма част от потребителите на компанията са отхвърлили тази възможност, което от своя страна води до:
- Намаляване на информацията, която рекламните платформи получават;
- Увеличаване на цената на рекламата;
- Забавено получаване на данни за онлайн активностите;
- Трудности при оптимизиране на реклами, поради забавеното получаване на данни, и др.
За да се справят с проблемите възникващи, както от гледна точка на потребителско преживяване, така и от гл.т. на рекламодателите, Facebook представи решението си за интеграция на бизнесите с Facebook Conversion API.
Как се случваше обменът на данни до сега?
Уеб сървърите, които предоставят информацията за уебсайтовете, и рекламните сървъри (предоставящи реклами) не комуникират директно помежду си. Ето защо, обменът на данни се случваше посредством бисквитките и съответната клиентска интеграция (Facebook Pixel, Google Tag Manager).
Kлиентска интеграция представлява парче код, който се поставя на уебсайтa и служи за проследяване на бисквитките. Тези бисквитки от стоя страна се пазят в уеб браузъра на потребителя и съхраняват информацията за техните активности. За да можем да разграничим разликите между различните начини на предаване на информация, тук е мястото да разграничим и двата вида бисквитки за проследяване:
- First-party – те се поставят и се използват от уебсайта, който потребителите посещават. Уебсайтовете могат да съхраняват информацията от тях като данни за влизане в профил, местоположение, продукти добавени в кошницата и т.н., за да ги използва за подобряване на потребителското преживяване.
- Third-party – са бисквитки на рекламните сървъри, които поставят в другите уебсайтовете, за да проследяват поведението на потребителите, а в последствие да насочват реклама, която е подходяща за тях. Facebook Pixel е чудесен пример за инструмент управляван като third-party бисквитка. Чрез него, компаниите отчитат потребителите дошли на техния сайт посредством Facebook реклама.
Какво се променя?
Преди година, Google обяви, че през 2022 година ще спре използването на бисквитки от трети страни (third-party) за отчитане на данни.
Друга промяна, която навлезе тази година е iOS 14 ъпдейта, за който говорихме по-горе.
Как работи Facebook pixel?
Facebook pixel е пример за рекламен инструмент задвижван от бисквитки на трети страни. Чрез него, компаниите могат да проследяват потребителите идващи на техния сайт от реклами във Facebook. До този момент информацията се изпращаше към рекламните сървъри от браузъра, тъй като pixel кодът се зарежда в самия браузър на потребителите.
За да обясним случващите се процеси максимално ясно, ще дадем илюстративен пример:
Какво представлява интеграцията с Facebook Conversion API?
Интеграцията с Facebook Conversion API е алтернативен път, по който Facebook ще получава необходимата информация за потребителите и едновременно ще елиминира загубата на данни за бизнесите.
Данните ще се пренасят директно от сървъра на уебсайта/онлайн магазина, към рекламния. По този начин ще се избегнат следните проблеми:
- Преносът на данни между браузъра и рекламния сървър ще бъде прекратен, ще бъде прескочено и използването на бисквитки, което решава проблемите, идващи от промените, които ще настъпят в браузъритe.
- Проблеми с връзката и зареждането на сайта. В случай, че потребителят е направил поръчка на вашия магазин, но поради една или друга причина „Thank you“ страницата не се е заредила в браузъра, данните няма да бъдат изгубени и Facebook сървърите ще знаят, че потребителя е направил поръчка.
- Намаляването или липсата на данни.
Ето и илюстрация как би работила Facebook рекламата при интеграция с Facebook Conversion API:
Важно: Facebook обяви, че от 01 Октомври 2021г. интеграцията с Facebook Conversion API ще бъде изисквана, за да могат да стартират тестове за повишаване на конверсиите.
По-ранното му имплементиране, ще доведе до по-добри резултати и отчитането им по време на празничните периоди в Q4, както и наличието на данни за подготовка за стратегията за 2022г.
В случай, че все още не сте интегрирали онлайн магазина си с Facebook Conversion API и имате нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас по удобен за вас начин (Контакти).
