Как да изберем подходяща платформа за създаване на онлайн магазин?

Изборът на платформа, на която да изградите онлайн магазина си е най-важната стъпка, която ще предопредели успеха на вашия онлайн бизнес. Може би сте се чудили каква платформа да изберете и какви са разликите между тях?

Още тук е добре да изясним, че не съществува такова нещо като „най-добра платформа за онлайн магазини“, която да е подходяща за абсолютно всеки магазин. Всяка от системите притежава определени предимства и недостатъци спрямо другите. Затова, изборът на такава зависи изцяло от това какви са вашите изисквания, функционалности, специфики и процеси искате да се случват в сайта. Когато опишете всички опорни точки, трябва да разгледате в детайл какво позволява всяка една от платформите, да се консултирате със специалисти и да изберете такава.

Друг важен момент е да определите на какъв етап от развитието си е онлайн бизнеса ви. В зависимост от това дали вие сте – стартиращ малък търговец; търговец с един или верига физически магазини, искащ да стъпи на онлайн пазарът; или успешен онлайн търговец, който търси развитие и нови хоризонти – можете да определите какъв е размера на инвестицията, която можете да направите за изграждане на онлайн магазин и да определите към каква платформа можете да се обърнете – open source решение или SaaS.

Какво представляват SaaS решенията?

SaaS (или Software as a Service) платформите включват в себе си софтуера за управление на съдържанието, модулите за изграждане, хостинга и техническата поддръжка. В есенцията си те представляват пакет от услуги. Магазинът се менажира през браузъра и не е необходимо да инсталирате нещо или да наемате хостинг.

SaaS решенията са подходящи за:

• Търговци, които искат да започнат да продават в максимално кратък период.
• Търговци, които нямат възможност или средства, които да отделят за модификация и спецификация на сайта.
• Търговци, които нямат човешки ресурс, който да се занимава с поддръжката, сигурността, и стабилността на платформата.
• Търговци, които търсят решение, което не изисква високи капиталовложения за стартиране.

Известни SaaS решения на българския пазар са Shopify, Shopiko, Wix.

Какво представляват open source решенията?

За open source решенията предварително трябва да инсталирате софтуер за електронна търговия на ваш собствен сървър. Този тип платформи се предлагат както безплатни с отворен код, така и платени създадени изцяло на база вашите изисквания и нужди. Те дават възможност за персонализация и въвеждане на гъвкави функционалности.

Open-source решенията са подходящи за:

• Големи търговци с богат опит в онлайн търговията, които генерират високо количество продажби и търсят начин да развият онлайн магазинът си.
• Бизнеси, които имат мрежа от физически магазини, разпознаваеми са на пазара и са готови да продават онлайн.
• Търговци, които могат да отделят време и ресурс, за да създадат перфектния онлайн магазин.
• Търговци, които навлизат във висококонкурентен пазар и търсят качествена разработка, за да могат да се откроят от останалите бизнеси.
• Търговци, които осъзнават нуждата за отделяне на по-голям период от време за разработка на онлайн магазин, за постигането на най-добри резултати.

Най-широкопознатите open source платформи в България са – OpenCart, WordPress (WooCommerce) и Magento.

При избор на платформа трябва да се водите от следните критерии:

• Има ли компании, фрийленсъри или агенции, които да разработят сайта ви и да го поддържат?
• Има ли достатъчно голяма общност, която се е формирала около платформата и търговци, които да я използват. Попитайте ги за мнение.
• Каква възможност за растеж предлага платформата?
• Модулите за надграждане на платформата платени или безплатни са? Ако са платени, задължително проучете на каква база се плащат – еднократно, месечно или годишно. Сравнете с предложенията на конкурентните платформи.
• Има ли възможност да се интегрира с външни системи – складове, ERP системи, PIM системи и т.н.
• Ще има ли нужда да обучите персонала си, за да успяват да извършват ежедневните задачи.
• И не на последно място каква е финалната цена, която ще трябва да заплатите за цялостното изграждане на онлайн магазина.

Заключение:

Изборът на eCommerce платформа зависи от множество фактори като големината на вашия бизнес и желанието ви да растете, изискванията, които имате по отношение на функционалности и възможности и кои от платформите ги покриват, разходите, които сте склонни да направите. Но най-важният фактор е компанията/лицето, което ще разработи онлайн магазинът, който в бъдеще ще бъде вашият най-голям партньор.

Ако имате конкретни въпроси или нужда от консултация и насочване, можете да се свържете с нас по всяко време.