7 активности за повече продажби
В момента всеки retailer се радва на скока в продажбите и по-високите си обороти. Всичко е прекрасно, докато не дойдат Януари и Февруари. Тогава буквално всички спирарют да пазарува… Но как да се опитаме да променим това?
В тази статия ще откриете 7 активности, с които да увеличите продажбите си в т.нар. „сухи периоди“ през годината. Да не губим повече време, а да започваме.
- Колело с отстъпки
Колелото с отстъпки е перфектният начин освен да повишите продажбите си, но също така и да увеличите имейл листа си. Изберете подходящи и привлекателни намаления, които да зарадват потребителите. С малко помощ от IT екипа ви, можете да се разпрострете от предоставяне на промо кодове, до ценови намаления или дори безплатен продукт. - Разпродажба
Месеците след празниците са страхотен момент да разчистите изостанала зимна стока, застояли продукти в склада и да се освободите от всичко, което започва да отива далеч от тренда. Направете мащабна разпродажба точно в тези месеци. Разпределете продуктите по категории, тематики и т.н., за да може да създадете по-сегментирана реклама и да улесните клиентите в ориентирането им какво предлагате. - Лоялна програма
Лоялната програма често върви ръка за ръка с израза „настрой и забрави“. Е точно месеците в началото на годината са времето да започнем едно ново начало и да активираме лоялните си клиенти. В крайна сметка, те са направили стъпката да се включат във вашата лоялна програма. Отговорността тя да проработи е изцяло ваша. Как обаче да направите това?- Специални оферти за лоялните потребители – изпратете им ексклузивни предложения, за да ги привлечете отново.
- Рожденици – подарете подарък при покупка на всеки рожденик през конкретния месец.
- Направете „welcome flow“ за всички новорегистрирани в програмата.
- Изпращайте автоматизирани имейли/съобщения с напомняне колко точки са събрали.
- Промоционални имейли – изпращайте им промоциите си ден по-рано, за да могат да се възползват ексклузивно от предложенията ви, докато все още има наличности.
- Промо код за клиенти пазарували през последните 2 месеца
Какво по-хубаво от още отстъпки (от клиентска гледна точка, разбира се). Един от начините да запазите клиентите си, които са пазарували при вас през най-силните месеци от годината е да им изпратете имейл или съобщение с промо код за специална отстъпка при следваща покупка. Обвържете промо кода с конкретен период за използване, за да „подбутнете“ клиентите да направят поръчката си максимално скоро. - Комплекти
Направете специални лимитирани комплекти с няколко продукта в тях, или оферти тип 2 на цената на 1, комплект с най-продавани продукти и т.н. и намалете цената му. Това ще ви помогне да увеличите както оборота си, така и средната стойност на количката. - Подарък при покупка
Добавете продукт подарък при покупка над определена сума. Може да варирате от продукти в малък размер, до пълноразмерни продукти. Да добавяте промо код за следваща покупка. Да подарите няколко тестера. Всичко това оставя позитивно чувство в потребителя. А и всеки се радва, когато получи нещо безплатно. - Безплатна доставка
Безплатната доставка винаги е привличала клиентите. Потребителите до толкова са свикнали с нея, че когато видят платена доставка, или прекалено висока сума за доставка, директно затварят сайта. И въпреки, че вероятно вие сте изчислили ниво, което е задължително за достигане на безплатна доставка, добра идея е да направите кампания за няколко дни (2 или 3), в които да направите доставка за всяка поръчка безплатна.
Не забравяйте, че можете да привличате ефективно клиенти и през по-лошите периоди на годината. Стига да направите достатъчно добри промоционални предложения и да планирате активностите си добре.
